- Introducción
- Inteligencia Emocional
- Personas El Recurso Más Importante
- El Supervisor Y Sus Roles
- Motivación Del Recurso Humano
- Liderazgo; Competencias De Un Líder
- Autoridad Vs Liderazgo
- Relaciones Humanas En La Organización (Conjuntes Y Capacidad De Gestión)
- Trabajo En Equipo
- Las Buenas Prácticas En La Comunicación
- Administración De Equipos De Trabajo
- Evaluación Y Reconocimiento Del Buen Desempeño
- Conclusiones
